FAQ Aspect général

Il n'y a pas de restriction de commande minimum.

Nous produisons sur commande, cela dépend donc du délai de livraison des composants. Pour les échantillons, cela prend généralement 3 à 10 jours. Quant aux commandes groupées, les options sont de produire en Chine ou à Taïwan. Pour produire en Chine, le délai est d'environ 4 à 6 semaines. Pour produire à Taiwan, le délai est d'environ 5 à 7 semaines.

Nous sommes très bienvenus, vous pouvez devenir notre famille.

OEM et ODM sont les bienvenus.
Nous avons une solide équipe de R&D qui peut rapidement concevoir et modifier ce dont vous avez besoin.

Les produits Antron peuvent être classés en quatre catégories : pilote de LED d'urgence, pilote de LED, ballast fluorescent et ballast UV.

• Pilote LED d'urgence:
  Cette catégorie est notre meilleure vente. Il existe un pilote d'urgence à courant constant et à courant constant, un pilote d'urgence tout-en-un qui combine un pilote LED et un onduleur CC dans un seul pack, un pilote LED d'urgence à froid qui est parfait pour un environnement ambiant inférieur à zéro, un pilote d'urgence de type B pour les lampes de type B, un onduleur Pilote d'urgence pour le système de génération, pilote de LED d'urgence frontal et, enfin et surtout, notre dernier pilote de LED d'urgence à autodiagnostic.

• Pilote LED:
  Outre notre pilote de LED à courant constant et à tension constante de base, il existe un pilote de LED à gradation Triac, une série accordable CCT, une série programmable NFC, une série sélectionnable en courant, une série mince, une série étanche, une série de boîtes de jonction, une série d'occupation micro-ondes, un canal double et multiple et enfin UFO Série High Bay.

• Ballast fluorescent:
  La série propose différents choix qui peuvent être classés par mécanisme de démarrage et types de lampes, qui sont les séries T5, T8, T10, T12, 2D, FCL, BIAX PLL, série de lampes circulaires. Nous avons également des séries de gradation par étapes et des séries d'entrée CC.

• Ballast UV:
  Cette catégorie n'a pas de série séparative. Vous pouvez trouver un ballast correspondant au courant de la lampe, à la puissance de la lampe et également à la taille du boîtier que vous préférez.

Outre les catégories mentionnées ci-dessus, nous avons également des services OEM/ODM personnalisés. Chaque année, notre équipe de vente et notre équipe d'ingénieurs travaillent ensemble et déploient de nouveaux produits en fonction de la demande du marché.

• Pilote LED:
  Accédez au site Web d'Antron et recherchez la zone de liste déroulante dans la partie supérieure, puis sélectionnez "Guide de sélection".

• Recherche par série:
  Accédez au site Web d'Antron et recherchez la zone de liste déroulante dans la partie supérieure et sélectionnez les catégories : pilote de LED d'urgence, pilote de LED, ballast fluorescent ou ballast UV. Une fois que vous entrez dans la catégorie, vous pouvez sélectionner des séries en fonction de vos besoins. Par exemple, si vous avez besoin d'un pilote de LED d'urgence qui fonctionne dans un environnement inférieur à zéro, entrez "Emergency LED Driver" et sélectionnez "Cold Emergency LED Driver".

• Si vous avez un projet spécifique pour OEM/ODM, ou si vous avez des questions concernant les spécifications, veuillez accéder au site Web d'Antron et recherchez la zone de liste déroulante dans la partie supérieure et sélectionnez "Contactez-nous". Remplissez vos informations de contact et vos exigences sur votre projet et les détails des spécifications, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Une fois sur le site Web d'Antron, recherchez la zone de liste déroulante dans la partie supérieure et accédez à "Ressources", sélectionnez "Téléchargement de l'application". Il existe des versions logicielles Windows et Android pour l'application ainsi que des instructions logicielles que vous pouvez consulter. Vous pouvez télécharger librement selon vos besoins.

• Fiche technique: caractéristiques du produit, spécifications électriques, période de garantie, taille du boîtier, longueur du fil (fil conducteur), schéma de câblage, certification de sécurité, etc.

• Certificat: vous pouvez trouver la certification de sécurité à la fois sur la page du produit et sur la fiche technique.

• Certificat d'assurance responsabilité: entrez sur le site Web d'Antron, recherchez la zone de liste déroulante dans la partie supérieure, accédez à "Société", cliquez sur "Annonce", puis vous trouverez "Certificat d'assurance responsabilité" sur la page.

Notre produit ne contient aucun minerai de conflit ou substance dangereuse. Veuillez vous référer à la « Déclaration de minéraux sans conflit » et « Annonce de conformité RoHS » sur notre site Web. Entrez sur le site Web d'Antron, recherchez la zone de liste déroulante dans la partie supérieure, accédez à "Société", cliquez sur "Annonce", puis vous trouverez les informations dont vous avez besoin.

Tous les produits fabriqués dans notre usine de Taïwan sont conformes à la TAA. Veuillez vous référer à « Annonce de conformité TAA ». Entrez sur le site Web d'Antron, recherchez la zone de liste déroulante dans la partie supérieure, accédez à "Société", cliquez sur "Annonce", puis vous trouverez les informations dont vous avez besoin.

• Plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie de l'éclairage : depuis sa création en 1984, dédiée à devenir une marque leader de l'industrie de l'éclairage. Avec une expérience approfondie et une équipe de R&D professionnelle comme base solide, nous proposons diverses solutions d'alimentation. Avec des produits de qualité supérieure et un excellent service client, Antron sera votre meilleur partenaire commercial dans l'industrie de l'éclairage.
• La commande est acceptée: aucune exigence de quantité, nous acceptons la commande avec n'importe quelle quantité.
• Garantie 5 ans : la plupart des produits Antron ont une garantie de 5 ans, la garantie la plus courte est de 3 ans.
• Responsabilité du produit : le produit Antron est assuré avec une responsabilité du produit de 500 000 USD, ce qui vous assurera une meilleure expérience de production.
• Support technique direct : avec le support technique le plus direct de notre équipe R&D, vous aurez une meilleure communication sans aucun souci.
• Pas de tarif de 25 % sur le marché américain : avec une usine disponible pour la production en Chine et à Taïwan, vous avez la possibilité de produire à Taïwan sans vous soucier de 25 % de tarif sur le marché américain.
• Flexibilité : Antron propose des projets OEM, ODM et OBM avec un support flexible, nous serons votre meilleur choix pour devenir un partenaire d'éclairage.